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楼主: moto
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自揭家丑,有人到处投诉我们

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61#
发表于 2012-2-12 17:22:03 | 只看该作者
那楼梯实在是有点不敢恭维,去年去拿G10和G11的时候上楼梯简直就是怕,交钱上去解锁装软件结果一想不到的事情到了,胖子这个人简直就是重色轻友,看见一漂亮妹妹上去问联通3GS手机事情就把我丢一旁,简直就是心寒啊。
楼下的态度怎么说呢?介绍的几个朋友都说态度很硬,一点不温柔。
62#
发表于 2012-2-12 17:56:53 | 只看该作者
Moto 很好,5台机器 都原装,到现在无问题。支持老大,大家要有良心。中国市场是太乱了,不在南京,时刻还关注南京
63#
发表于 2012-2-12 22:56:25 | 只看该作者
MOTO,你那一楼服务是一般般唉,我自己在你这买过2个,陪同事一起买过两个,也在XX手机拿买过一个,相比起来,你们一楼的态度真的不咋滴,二楼我没上去过,不做评价,每次买了都是回去自己搞。
要是一楼态度服务搞好点,肯定人气会更旺的。
64#
发表于 2012-2-12 23:48:06 | 只看该作者
我去买过三次机子  每次不超过10分钟  看机子 问什么价 然后刷卡
65#
发表于 2012-2-13 00:12:19 | 只看该作者
南京热点手机来说一下
我这里也有几十个这样的座充,我也没有办法找到线
P1000的线也用过,也不行,座充也烂在这里。。。
66#
发表于 2012-2-13 00:13:57 | 只看该作者
哦~顺便说一下,我是从MOTO和陆一起的时候就去照顾生意的
那时候还上高中,现在都自己做手机了,哈哈,好快啊,都注册七年多了!
说明这个论坛却是牛B
67#
发表于 2012-2-13 10:05:47 | 只看该作者
态度问题是由来已久的,爱理不睬是经常的事情,也不知道是不是MOTO点呗,就是找不到一个和善点的(阿姨除外),有次带朋友去买机器,问了两个人都不搭理,朋友直接出门,我也只有无奈的跟着走了,然后在隔壁高新买的机子。
68#
发表于 2012-2-13 11:34:03 | 只看该作者
楼下是蛮冷淡的,但我在买东西时就怕太热情的,还蛮习惯现在风格的。感觉真正受不了的都是买手机前不做工作,或是总想讲价占便宜的。
比起态度,质量才是关键。买东西时郁闷点,总比被坑了后天天看到手机就闹心强。
69#
发表于 2012-2-13 12:11:12 | 只看该作者
原帖由 Luru1987 于 2012-2-11 16:43 发表
MOTO的服务真的很有问题,上次带朋友去买盖世兔,一副爱理不理的样子,我朋友当场就走了,本来想买水货的,后来直接去了苏宁买行货了,我去过好几次了,这种恶劣的态度已经不是第一次见到了。。。。在这样下去真不知 ...

上次介绍朋友去买索爱的LT15,反正柜台挺冷的,朋友又是个公司的小领导,受不了,要不是我硬劝,估计就走鸟,后来和媳妇一人买了一个。
这个,销售MM都和老大一样爱吹吹,多点笑容就好了。
另同LSS的建议,求VIP卡
70#
发表于 2012-2-13 19:21:09 | 只看该作者
看我注册ID的日期!就可以知道moto手机的品质了!
虽然我一年才来买1-2次手机!但是我每个星期都上论坛!
moto人直!不会 好的 亲!欢迎下次再来!此类淘宝用语!
赚取合理的利润!不会像**手机 一个掉膜卖58块!
掉水货手机谈毛服务!货正就可以了!
要服务直接淘宝!亲切的一笔!
71#
发表于 2012-2-13 20:38:59 | 只看该作者
买家没理解多媒体套件的问题,总觉得座充也是一部分~想还价不成有点不爽吧
去moto买过四五次手机了,从高中时候的E398就在moto买的,说真的楼下mm的态度是不好。
最关键的是,年前我去买手机之前特意打电话确定了defy+的价格才去的,结果1小时后到店里了竟然坐地起价涨了100,挺不愉快的。我跟前台说之前打电话确认过价格的啊,那个mm竟然跟我说一直是这个价,还问我跟谁打电话了,我怎么知道谁接的,无语了。
72#
 楼主| 发表于 2012-2-13 21:05:14 | 只看该作者
原帖由 zyyx 于 2012-2-13 20:38 发表
买家没理解多媒体套件的问题,总觉得座充也是一部分~想还价不成有点不爽吧
去moto买过四五次手机了,从高中时候的E398就在moto买的,说真的楼下mm的态度是不好。
最关键的是,年前我去买手机之前特意打电话确定了d ...


年前年后那是特殊时期
这个多体谅吧
有时候连我还报错价格呢
变的太快了
能不亏钱的话
柜台也不会不卖给你的
恰好我今天做帐做到年前最后一单进货DEFY+
我最后十台进价接近1700!
你们看看你们买的是什么价
73#
发表于 2012-2-13 23:13:37 | 只看该作者

回复 5# 的帖子

呵呵,我觉得大妈可以的,比其他的热情多了
74#
发表于 2012-2-13 23:28:41 | 只看该作者

回复 17# 的帖子

这个真不能怪楼梯质量,每天被几个那种吨位的踩在脚下,再硬的质量也扛不住啊
75#
发表于 2012-2-15 02:47:46 | 只看该作者

标题

吊了,吊帖子后来全去讲一楼柜台了。她们只会卖,又不懂,下回你们买机子直接二楼找老大去,让他亲自服务,不就好了!
76#
发表于 2012-2-18 11:57:05 | 只看该作者
下回买机器,直接说开票,然后拿着票到楼上找MOTO,最后给钱,OK
77#
发表于 2012-2-18 18:38:18 | 只看该作者
唉,这卖的是水货。如果是行货让厂家派人来直销,肯定热情。。
78#
发表于 2012-3-21 16:25:58 | 只看该作者
motoshop的东西还是不错的,这方面是毋容置疑的,所以我朋友向我推荐买手机我都二话不说直接推荐motoshop。整件事情算是有了个大概了解,这个人的确貌似对这个不懂又认死理,搞不懂他怎么想的,这件事错不在motoshop,但他的确指出了motoshop一个问题,就是对待顾客的态度。
motoshop这个服务态度实在需要转变下,每次打电话问或者上门大多都冷冷的,一副爱理不理,爱买不买的样子,对于我们老顾客都习惯了还好一点,但是对于一些第一次上门的还是需要多一点耐心多一点解释。比如有次我带着我老板来买iphone,我老板这人吧,出于习惯就还了下价,结果一下就不理人了,我老板一下感觉就太扫面子了,出去找别的了,最后我说了一堆好话,说这边后续服务好,质量更放心云云一堆,好说歹说又拉回来买了。结果最近被偷了又准备换三星i9100hd,结果他都不愿自己过来了,直接让我又跑了一趟。
开门做生意嘛,一个愿买一个愿卖,服务态度好一点,大家都开心啊!我们知道这边好,但是人家在外面看惯了笑脸过来这么冷真有可能“感冒”啊!
79#
发表于 2012-3-22 00:09:56 | 只看该作者
恩 恩  态度问题我们会尽力改进的
80#
发表于 2012-4-1 15:27:21 | 只看该作者
回帖先看看注册日期,买了多少手机了,其实还是觉得姑妈态度最好,有木有?!
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