星期天手机已经卖了。 只是觉得电池不对劲,很旧。 而且是04年的 [此帖子已被 在你心上跳舞 在 2006-5-23 20:01:42 编辑过] 这个黑色胶都化掉的感觉 尤其掰开要插卡的那个前面 好像被用过很多次 ________________________________________________ 我觉得MOTO曲解我的意思了.我开始发现很旧的时候只是带着疑问咨询这块电池是不是有问题,我并没有说一定是假的,后来我又打去了电话我说电池是04的,那就肯定不是W900的电池,那个时候没W900吧 是原装电那也是Z800的 MOTO你自己觉得呢? 电池确实是被人用过的触点和防水帖不是全新,如果不是被用过解释不了这个问题. 我想既然是旧电池肯定和W900有差价的.我想这点谁都能肯定. 你一直和我强调管它电池新旧一样用.是的,但是你想想手机不是新旧一样用,可是两年下来了电池还和一样用? 重要的问题是我昨天下午充的电,今天中午就已经是红色的.我并没有一上午在用手机.因为我要上班. 我想你说我心理的问题我也只是在意这快电池的使用长短问题! 还有说句题外话.我觉得MOTO对待顾客的态度是不是应该改正一下?我昨天打长途过去也不是找你吵架.完了打了10多分钟,只是听你对我狂喊,不给我说话的机会.是不是生意好不在意我们这些小顾客啊.你应该记得我从头到尾没有和你吵架的意思! 说实在的.也是朋友介绍去的.今天意外的听说也和你吵架搞翻了. 生意再好也不能对顾客这样吧. 在你家买了好几台机子了.本人也去过你店里,.买了D608. 上个周末是让朋友去你店里帮忙买的,她也说你家的态度问题. _______________________________________________________________________________ 我觉得你别一直拿心理问题来说事. 这是你唯一揪住顾客的把柄还是什么?以此来证明你家的机子一点问题没有吗? 只要是顾客觉得有问题咨询那就是顾客的心理有问题. 呵呵. 难道去你家买机子的人心理都有问题哦? 还不能跑三趟.车费不要钱哦.谁愿意跑! 电池是04年还不给问吗?今年是06了.买了两年前的电池不带顾客问的?真是奇怪. 我态度有不好??我觉得你实在是有点..... 还有我觉得你很会曲解别人的意思. 因为我还没说完你就开始 接过去说一直讲讲完就要挂. 我可没说你是好人坏人的.我也不会对别人的人品加以评论. 因为不了解你. 更不会怀疑你的心理有问题.呵呵 我只就事论事. 我没空去猜想你是好人坏人. 朋友去你家三次,第一次刷机问题怪谁? 奇怪了.. 充电器没拿 那你因为你们刷机时候没电了.也没人让她拿走充电器.她说你们家态度也不是很好.所以想赶紧买完就走了.买之前去看的时候就发消息对我说你家态度不好.所以她出去吃了饭又过去她说都不愿意去买的.我说我钱都汇去了就给我买吧.所以她又过去买. 你想想这是她愿意跑三次?我可不会说怪谁.您还列了三条.呵呵,那刷机问题不是你们的问题吗?难道没刷好怪我朋友?奇怪了! 还有你自己的态度那么差?为什么要求顾客说话还要求着你一样.我对你喊了一句了?我觉得你的片面之词实在是很厉害. 因为不能自己去店里只有打电话. 做生意的人要是真的能为顾客考虑根本就不会发生这样的事情. 算了. 再讲下去也没意思. 还有我想和你说一下.这电池真的是不到一天就要充电. 两年前的电池我想再怎么也是有损耗的. 你说对你的人格有侮辱?? 是不是严重了?从头到尾电话里发脾气的只有您一位. 我还让你冷静下来听我说.可我都插不上嘴.我都没说上几句话. 我觉得有心理问题的不是我. 只是一件事情而已.我只是打电话去要弄明白怎么回师. 就是这么简单 谁会自己打长途去侮辱陌生人的人格?呵呵~ 马上给你看小胖用的这台才走英国带回来的机器电池! 他这台哪来的,什么时候来的,版里是人都知道! 你看看是你的电池新还是他的这块才用几个星期的05年的新! 看看是我MOTO骗你还是你自己严重心理问题! LZ好好看下 最中间是04年的电池 左边是我自己用的W900的05年的电池 机器直接让朋友从英国VODAFONE签的 到我手上连封条都没开 你看下我05年的电池旧还是04年的电池旧 电池什么时候产的有问题么??? 为什么说04年的电池就是假的? 说句题外话,其实也不算题外话,和电池也有关,不过和W900电池无关就是了 我过年前后去搞了批K758的行货原电,是走正规渠道搞来的 听了LZ那一番论调之后,我特地去看了下那批行货的原电 今年提到手的行货原电生产日期是去年的 05W20的,也就是05年20周的,和我提货的日期差了十万八千里了 并不是和当时的日期挂钩的 想想看K750/W800/K758的产量和销量,再想想看V800/Z800/W900的产量和销量 可以推测出一个结果:BST-37(K750/W800/K758等众多机型)电池的产量和批次 比BST-33(Z800/V800/W900等区域性销售的机型)多得多 自然也不难理解后者的生产批次之少 而且机器的出产日期和电池的出产日期并不会一一对应的! [此帖子已被 SESE2 在 2006-5-24 10:51:41 编辑过] [此帖子已被 在你心上跳舞 在 2006-5-24 18:03:24 编辑过] 我来说说我的理由! 一: 我说你的心理问题难道有假? AWP说你这台机器光买机来的人就来过三次 第一次买机 第二次没刷机又回来刷机 第三次又把充电器丢店里来拿 我们对你们的服务如何了? 哪一次不时耐心替你们解决 难道说是由于我们的态度问题造成的? 你电话里说你的电池很旧 可是你自己看看你的照片! 和下胖才买的自己在用的电池比比看谁旧?(他那台可是原包装签约来的啊!) 那种"旧"是用出来的吗? 就算你来回折腾刷机充电也很正常的能弄成那样! 这么明显的问题你为什么还不承认是你心理问题? 二, 你究竟有没有购买水货的心理素质? 水货并不是和行货一样是整包装进关的 电池都是整堆乱扔的 象你照片的那种W900电池真的不要算太新了!!!!!!! 你和行货的东西去比怎么可能???? 04W的问题AWP其实已经解释的很清楚 他搞来的K758配机电是几月份的?? K758又是几月份才出产的??? 连行货都可以在配机器生产日期之前一年的电池 水货为什么不可以? 难道05年的机器就不能配04的电池? 照你的说法我特意找04年的便宜的电池来换? 我上哪找去? 我出钱你给我来找找看呢?????你看看电池是不是这样分价钱的! 三, 以上的一切,如果只是发生在你提出疑问的前提下 那显然是我们做的不对 我们态度不好,服务做的不到位 可是在我提出解决方案 一,你觉得是电池旧造成你待机短你就来和小胖他们换个电池试试 看看究竟是你电池真的时间短还是都一样 二,如果真的有问题,我换给你, 三如果没问题你就继续用,不要心理作用 这还不够明确吗? 你那种上岗上线的提疑问的方式谁受的了? 为什么AWP接你电话最好火到要砸电话 为什么当天第三次接你电话他不肯接而是我来回问题 弄到最后我也火到大声? 难道我们这边人都是坏人? 不是因为生意大了可以对客户态度不好 而是我们觉得生意再大也是做人第一! 如果有人对我们的人格进行了侮辱! 我宁可放弃生意! 如果有人面对楼主总是说你骗人说你搞假 你又会如何对话? 四, 说说你朋友的事! 如果我没猜错的话应该是6681吧? 连云港的? 他那台6681还在我这放着 你可以随便找人来试试看! 如果有任何一家搞维修的或者随便一个人拿去用能试出不读卡的问题 那我这台送他再加送他台8800! 当时我的态度如何? 没有任何问题的机器替他换了新的 做的还不够到位? 新机器到手又说不能打电话 可能吗??????我都试过好好的新机器! 你可以在这问问版里接近上千的6681,6680买家 问问有没人在我这买的6681修理过? 其实本来也只是个技术上的小问题 真不会用你就再把机器寄回来 退机其实也无所谓 只要大家心平气和 可是你朋友电话第一句话就是什么? "你们啥信誉啊?卖的什么破机器?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,," 我们信誉还不够好?我们做的还不到位????? 没任何问题的机器都换了还要怎么做? 动不动就追究到我的信誉,我的人格问题 难道你们就没想过你们的做法和说话过分呢? 五, 我们不是神仙 我们只是技术高手 我们只是有信誉的卖家 我们可以负责替你解决技术问题 我们可以为自己销售的机器质量负责到底! 可我们不是心理医生! 你机器有问题 我该修的修,该换的换,该有经济损失的我承担! 这就是信誉,我们能做到的仅仅如此 你们做为顾客是上帝 我可以为你提供售后服务 可我们卖机器的也是人! 不是随便给他人侮辱人格的人! 六, 楼主你有没想过 如果你电话来仅仅和AWP说一句 "我觉得才买的W900电池不好,还能带我换块05年的啊?或者06年的?" 仅仅这一句就够了! 其实就是这么一件简单的事 为什么要闹到大家红脸不开心??? AWP甚至气的咬牙切齿要砸电脑? 我承认 我和AWP都是搞技术的人 可能话不会说 可能脾气暴糙点 可在人品问题上绝对没有问题! 我再来补充两句废话 前两天来买机的一对母女 买了个3250 买机的时候的态度我在这也不想提了 买完机第二天来了 说有问题 机器老不得开机 4,5个小时就关机 我们小张给他先从软件方面排除了问题 然后她们稍微试了一下就走了 后来下午又过来 说还是不行,老问题 一来就唠唠叨叨一大堆 其实我们心里也清楚 天热人会心情烦躁 话多点也正常 我接了机器试了一下 确实是关机之后很难开机 开了半天都没反应 我马上下楼走一台新的3250里拆了一块连外面塑料包装都在的崭新的电池给她们试 果然我的判断没错 就是电池问题 换了电池什么问题都没有了 这母亲看没达到她的要求(她来的时候就质疑我们的机器质量,来了2话不说要我换个新的给她) 就絮叨开了 一会儿说万一我试不出来不是又要跑 一会儿又说我换电池的时候没给她看 说我换给他的是旧电池 她说这话的当时我那块电池的包装还在手上 我也没和她掰什么 说:你把机器打开看,看上面标签,是新的还是旧的 她就开始无理取闹了 说你这个电池明明就是旧的 我没看到那不就是旧的吗 我说行,我们这生意做不下去了,做生意要两相情愿 你下去把机器退了吧 我们家做生意讲的是信誉 既然你不相信我我也不想卖机器给你 信任是相互的! [此帖子已被 AWP 在 2006-5-25 1:23:51 编辑过] [此帖子已被 在你心上跳舞 在 2006-5-25 22:49:00 编辑过] |