元月15日去MOTO的体验机地买了一部K700C,因为前一天在坛子里看到还有红外和靠垫送,就问销售小姐要红外,小姐一脸茫然“没有礼品送啊”,等看了柜台上的一张小卡片后,去拿了一个红外来,我再提醒还有靠垫呢,几个营业员异口同声说没,这时我很尴尬,好像是我死皮赖脸要东西似的,幸好这时有个人从二楼探头说有送,于是小姐去拿了个靠垫给我,当时我估计二楼那人就是你MOTO,付完款,上楼与你寒暄两句后走人了。
说到这,我想说两句关于你的体验机地给我的感觉:
机地的外部装潢不够醒目,不能让人一眼识别。
营业人员的素质有待提高,从高新市场到机地,待人还不够诚恳。
工作人员没有统一着装,给人感觉不够正规。
MOTO,既然做了机地就不能再象高新和恒基那种菜市场式的经营管理了,对待顾客要诚恳守信,不光拼的是价格还要做好售后服务,当年苏宁起步卖空调的店也不过比你的机地大一点点~~
好好努力吧!
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