自揭家丑,有人到处投诉我们

雪狼之心

motoshop的东西还是不错的，这方面是毋容置疑的，所以我朋友向我推荐买手机我都二话不说直接推荐motoshop。整件事情算是有了个大概了解，这个人的确貌似对这个不懂又认死理，搞不懂他怎么想的，这件事错不在motoshop，但他的确指出了motoshop一个问题，就是对待顾客的态度。
motoshop这个服务态度实在需要转变下，每次打电话问或者上门大多都冷冷的，一副爱理不理，爱买不买的样子，对于我们老顾客都习惯了还好一点，但是对于一些第一次上门的还是需要多一点耐心多一点解释。比如有次我带着我老板来买iphone，我老板这人吧，出于习惯就还了下价，结果一下就不理人了，我老板一下感觉就太扫面子了，出去找别的了，最后我说了一堆好话，说这边后续服务好，质量更放心云云一堆，好说歹说又拉回来买了。结果最近被偷了又准备换三星i9100hd，结果他都不愿自己过来了，直接让我又跑了一趟。
开门做生意嘛，一个愿买一个愿卖，服务态度好一点，大家都开心啊！我们知道这边好，但是人家在外面看惯了笑脸过来这么冷真有可能“感冒”啊！