摩托罗拉豪赌Android的希望与隐忧

alexhyk2004

“它的销售速度超过了iPhone(手机上网)!”英国的手机销售公司eXpansys兴奋地对外宣布。

　　这款热售手机是名为“Milestone”的欧洲版Droid，这是摩托罗拉去年主打的明星产品。去年11月上市以来，Droid在美国一周的销量越过了25万台，年底有望超过100万台。当它在英国首发时，短短3小时内就销售一空。

　　然而，RAZR似乎已经几乎被人淡忘，各地玩家的手里满是iPhone、RIM以及炫酷的手机，轻薄不再重要，能不能即时收取邮件、或者上FACEBOOK找朋友成了潮流。

　　摩托罗拉错过了这班车。到2007年第四季度时，摩托罗拉的手机部门亏损了12亿美元，而当期整个公司的利润才1亿美元。2008年，7500名员工被裁减，众多经理们投奔了苹果和RIM。到去年第一季度，摩托罗拉的市场份额已经从2007年的18.4%降为6%。

　　如今Droid的表现，让它恢复了些许信心。

　　“在未来，摩托罗拉的重点关注将是3G手机和智能手机，这是我们在全球的战略。”2009年12月4日，摩托罗拉移动终端事业部首席市场官Bill Ogle在北京告诉记者。

　　无论如何，Hello，MOTO，欢迎回来。但这条自我救赎之路才刚刚开始。

　　拥抱Android阵营

　　目前看来，Droid的火爆证明了摩托罗拉全面拥抱Android战略的成功。

　　这个战略是摩托罗拉联席首席执行官桑杰·贾(Sanjay Jha)上任后作出的决策。他押宝Android*作系统，是为了能快速追赶上移动互联网的步伐，他希望能弥补前CEO詹德(Edward Zander)犯下的错误。

　　在RAZR成功之后，詹德把大部分精力放到了与苹果一起开发音乐手机ROKR，然而乔布斯敏锐地看到了消费者对这款产品的厌恶，于是开始了iPhone的秘密开发。詹德却忽视了公司内加强软件设计的呼声，当时有人希望摩托罗拉能着重于社交网络方面的功能，而当时MySpace和Facebook还尚未完全崛起。

　　后来，iPhone彻底打败了摩托罗拉，甚至诺基亚。正是在这种背景和格局下，桑杰·贾决定投身谷歌Android阵营，一起对抗苹果、RIM，并追回失去的时光。

　　曾被忽视的社区功能现在成了杀手锏。去年9月10日，摩托罗拉推出了自己首款采用Android平台的3G手机Cliq，同时发布了一项基于该系统的新技术“Motoblur”，其能整合不同来源的社交网站，如Facebook、Twitter、企业邮件和Gmail等的用户联系人、照片、日历等数据。此后，摩托罗拉还开始网罗更多的软件开发者社区。

　　“由于公司战略上的模糊，摩托罗拉手机有段时间方向不明确，但不久之前，Sanjay加入公司后，很快为我们指明了方向。”摩托罗拉副总裁兼移动终端事业部国际事业部总经理John Gherghetta向记者表示，摩托罗拉不应该把力量分散在不同的地方，而要专著于一个品牌，如果要实现再度辉煌，“说起来很简单，第一就是互联网移动化”。

　　他认为，Android平台有着高度的开放性，而且是基于互联网的基础来开发，因此它有很多这方面的优势，所以是摩托接下来的重点。

　　摩托罗拉(中国)电子有限公司董事长高瑞彬表示，现在的互联网手机除了基本功能之外，还需要有个性的需求，比如说在美国有Facebook，在中国有开心网等等，“我们会在产品架构上满足中国复杂的无线环境，另外我们也必须提供有价格竞争力的产品”。

　　先稳固中国市场

　　“中国的移动互联网一旦起来，将出现爆炸性的发展，当几个亿的智能手机上网时，后面的需求会增长很快。”高瑞彬说。

　　对摩托罗拉而言，中国摩托罗拉进入中国市场已经有22年的历史，在中国的投资达到38亿美元。中国对摩托罗拉的意义可见一斑。

　　加拿大皇家银行资本市场的分析师马克·休在1月6日发布的投资者报告中预计，摩托罗拉在第四季度的手机销量将在1250万部左右，低于此前预计的1300万部，主要是由于Cliq手机销售不佳所致。“在重返欧洲市场之前，摩托罗拉需要稳固在中国和美国的市场份额。尽管Droid手机的销量已经突破百万，但摩托罗拉仍然需要推出新手机。”

　　“2010年我们针对中国3G市场的规划，可以很明确的表述，我们会与三大中国运营商共同合作推出多款3G手机，这些产品将覆盖高、中、低不同的价位。”John Gherghetta说。

　　“现在中国有七亿手机用户，接下来手机增长可能每年几千万，可是事实上换机的比例更高。随着3G的到来，我们认为接下来换机的比例，包括智能手机的比例会有最大的增长点。”高瑞彬说。

　　与诺基亚、苹果相比，摩托罗拉更注重于运营商的紧密联系。

　　此前，诺基亚曾推出一款TD手机，但是仍坚持采用自身的*作系统，摩托罗拉则明确地投身了中国移动的OPhone系统。此外，它还是TD联盟的发起人之一，并在2008年奥运会期间第一个推出TD手机。

　　“我们跟中国移动的合作，OPhone OS将会是摩托罗拉的主力平台，但是在其他Android上，我们还会有相应的产品推出。” 摩托罗拉公司移动终端事业部首席市场官Bill Ogle表示，摩托罗拉会有两条产品线，满足不同运营商的需求，“现在OPhone OS在中国移动的服务上表现最好，所以我们会在支持中国移动的基础上大力支持OPhone OS”。

　　此外，摩托罗拉也瞄准了CDMA的市场。据中国电信移动终端管理中心主任马道杰透露，过去的一年，CDMA终端市场的规模近三千万台，是历史最高年份的三倍，市场份额达到17%。

　　不过，高瑞彬表示，摩托罗拉现在并不完全以量为业绩衡量标准，更多关注利润率。最佳的例子就是iPhone以小博大，利润率超过了诺基亚。

　　对摩托罗拉而言，关注3G标准就像在路上开车，用户希望既有高速公路，又有国道以及其他各种公路，WCDMA，OPhone OS、CDMA也好，都只是路的一种，用户喜欢什么就投身那条路。

　　未来的隐忧

　　在桑杰·贾的带领下，摩托罗拉救赎之路已经初有成效。

　　2009年第三季财报显示，手机部门亏损1.83亿美元，上年同期则为8.4亿美元，比上个季度的2.53亿美元亏损下降了28%。股价也出现了久违的反弹。

　　不过，桑杰·贾豪赌Android的弊端已经开始显现。

　　今年1月5日，谷歌自有品牌手机Nexus One面市，这对于Android阵营的手机公司而言，是个尴尬的消息。尽管在上市第一周，销量仅有2万部，远远低于Droid的25万，但谷歌也并没有花费太大的宣传费用，并且只是采用自己网站销售的模式，而Droid上市前的预热和宣传营销费用高达1亿美元。

　　尽管John Gherghetta在谈到谷歌自有品牌手机时，表情轻松，并且称摩托罗拉不会与其产生冲突，但是在Nexus One问世之后，Android手机市场铁三角的市场格局无疑已经形成——高通供应芯片、谷歌主导*作系统、宏达电负责代工。

　　此外，由于摩托罗拉走了一条平台化的智能手机路线，希望用户在平台上自我寻找需要的应用，因此其缺乏像RIM一样的高粘性应用。

　　但在另一层面，软件商店平台的对手却日益增多，除了iPhone外，国内的运营商们也在进入，而国内的新锐手机纷纷崛起，酷派也推出了自己的软件商城，在开发本地应用上，要争取到足够优秀的应用和内容，将是愈加困难的任务。