问个水货保修的问题

tunky · 发表于 2007-5-8 08:58:31

这段时间准备入手K800了~~老手机实在太破了~第1次买水货想问下MOTO：如果1年内出现质量问题在这修要收费吗？？如果有损坏（非外壳）需要换零件要收费吗？

moto · 发表于 2007-5-8 11:19:27

保修条例售后服务区写的很清楚啊

guchi354 · 发表于 2007-5-8 16:26:54

嘿嘿，没看过水货的保修卡

alex.bad · 发表于 2007-5-8 19:11:32

水货哪里有保修卡啊。。。认收据说话唉

行先知后 · 发表于 2007-5-8 19:35:57

今天去修了D848 服务不错比行货好

tunky · 发表于 2007-5-8 19:40:23

汗。。。老大对不起啊~~找了没找到~~找了个制顶的不过好像是国家对行货的标准~水的没找到~老大给个联接吧~~麻烦了~不好意思啊~毕竟第1次买有有困惑~

alex.bad · 发表于 2007-5-8 19:41:55

7天包换（外观无损伤）一年非人为故障保修软件终生免费升级

tunky · 发表于 2007-5-8 19:44:15

就是问的那个一年保修的问题~比如震动坏了~要换里面原件怎么搞？原件钱要自己付的吗？

tunky · 发表于 2007-5-8 19:48:22

就像我以前老诺的机器~在一年内~震动坏了~估计是被我摔的

后来拿到客服说要反厂~一个星期时间吧~后来带我换了个主板连串号也换了~但是竟然没收我钱~MOTO这水的要是内部元件坏了修是怎么说的啊？要是和客服一样~我就不必犹豫了~要不同~大概说说好么？

记忆中的蓝 · 发表于 2007-5-8 19:50:38

MOTO的服务没有说的，就是好

只看该作者 · 发表于 2007-5-8 19:50:47

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tunky · 发表于 2007-5-8 19:55:27

我懂的啦~~但是有些问题其实真的说不上什么人为不认为的~比如震动不震了~也不能说就一定是人为不人为~~关键是怎么修啊？？要钱的吗？总不是一坏就变砖头了吧

alex.bad · 发表于 2007-5-8 20:01:56

硬件不会骗人的～

tunky · 发表于 2007-5-8 20:05:51

不管是不是人为~~我关心的是~是人为怎么办？不是人为又怎么办？能换的吗？是不是人为的话自己付元件钱不是的就免的啊？？

alex.bad · 发表于 2007-5-8 20:09:06

是人为按成本修理费算唉～不是人为店里保修不收费唉～

tunky · 发表于 2007-5-8 20:11:23

哦~~~那我就放心了~~哈哈~~谢谢啊 ~~太好了~~这我就放心了~~

南京小毛孩 · 发表于 2007-5-8 20:14:34

这些都是瞎说
关键看性别
然后就是长相

tunky · 发表于 2007-5-8 20:18:27

呵呵~~听过人品问题~也听过长相问题~~哈哈~不行叫女友来修~~

tunky · 发表于 2007-5-8 20:21:27

不过要能像客服那样怎么样一年内都免费保就好了~~呵呵~~不过这也太难为MOTO了~~只希望真的内部元件坏了有新的换~价格按成本价算~~呵呵~不过还是支持啦~~水货市场这么乱MOTO算是很厚道的了~虽然还没买过水货机器~~呵呵

alex.bad · 发表于 2007-5-8 20:28:54

谁跟你说客服一年内怎么都保啊？？你当客服冤大头啊？？

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