原创文：NOKIA电池真假难辩，网上验证就一定有用？

小小洛克

智能手机的热卖，带来的最强的反响就是电池不够用。大量采用NOKIA塞班系统的智能手机出现直接带来了大量的电池市场。一般智能手机屏幕、CPU能耗比较大，所以使用时间也比普通手机短了不少，而购买除机器自带外的第二块电池就显得相当的重要了。回到题目，相信但凡购买过电池的朋友都有一个疑惑，就是手中电池究竟是真是假。最近四川的一个读者王刚读者（化名）向本报打来电话，称自己在店里购买了一块散装的NOKIA水货BL-5C电池出了问题，下面就让我们具体来了解下整个事情的过程。


消费者买到假电池，可以通过网上验证
    王刚读者的手机电池不够用，到一个店铺准备再购买一块NOKIA BL-5C型号电池。店方向其保证电池肯定为原装电池，并表示可以将电池表面的防伪标贴刮开到NOKIA官方网站上去验证真伪。带着半信半疑的态度，王刚花了80元购买了这块电池，并且在回家之后第一时间内去网上验证了这块电池的真假。王刚将防伪标贴上的涂层刮开将里面隐藏的一串数字输入到NOKIA官方网站的电池验证页面里，页面提示电池序列号是存在的，也就是说电池是真的（图1）。不过不幸的事情还是很快发生了，王刚在使用这块电池2天之后发现电池用的很快，完全没有自己随机配的那块待机时间久。由于是新电池，所以王刚又重放了几次之后问题依旧，便找到商家要求退货。商家表示电池肯定是原装，也可以拿到客服去验，如果是假货并给出证明则可以包退，不然没有质量问题则概不负责。王刚之后又拿着电池到客服请求帮助鉴定，客服工作人员表示他们不负责鉴定水货电池真伪。无奈之下王刚只能找到《家用电脑》，希望编辑可以帮他讨个公道，究竟这种可以网上查询的水货电池究竟是原装货，还有另有来头？





记者实际调查，电池价格让人看不懂   
   为了搞清楚事情的真相，笔者只能通过市场暗访的方式来了解这个电池的来路。市场中销售电池一般都是按照国产品牌电池和进口品牌电池划分，当来到进口电池销售的柜台询问关于NOKIA BL-5C电池价格时，对方一口气就报出了几种价格。“原包装行货电池280、散装中文原电140、散装英文原电80、组装电池20。”经过进一步的确认笔者了解到这里所谓散装英文原电就是王刚所购买的那种。“你这个散装英文原电保证是原装的吗？”“肯定原装，网上可以查到序列号的，查不到你拿过来我可以罚10倍货款给你。”对方如此之有底气让笔者也是吃了一惊，相信如果是普通消费者的话可能已经掏钱购买了。之后笔者又逛了几家店铺，发现大体情况一致，这种包网验的电池可谓到处都可以见到，而且商家的口径都出奇的一致，那么究竟这种电池究竟是不是真的存在问题哪？（图2）




  

网络假电池满天飞，包网验成最佳藉口   
    为了搜集线索，笔者到网上一些比较热门销售手机配件的网站看了一圈，事实证明网络上面这种BL-5C BL-6C的NOKIA电池销售也是非常热火，比起实体店中唯一不同的可能就是更加实惠的价格。笔者与网上的一个买家通过QQ的方式联系，表示自己有兴趣购买一块这样的电池，并表示如果买的好以后还可以带着同事一起到这里来买。对方也很慷慨，直接给了一个让笔者再次惊讶的价格──33元。从80元到33元，这样的变化让笔者心里更加疑惑。当笔者与对方闲聊试图了解这些电池来源的时候，都被对方巧妙的回避了，看来想了解这些电池的来路还得在去寻找别的途径。


手机销售商揭露真相，防伪标贴可以花钱买   
    正在一筹莫展之际，笔者拨打了自己熟识的一位手机经销商的电话。由于长时间从事手机销售业务，对于手机的配件也是很清楚。在电话中对方告诉笔者：“现在市场上销售的BL-5C电池很少有上面水货正品，除了是贴有NOKIA CARE标签的港行电池、以及部分二手的电池可能有少量真货外，基本上所谓可以包验的电池都是有组装的，只不过根据电芯的好坏也分三六九等”。对方顿了顿继续说道：“现在销售的这种所谓的网上可以查询的标贴都是花钱从一些大的批发商手上买的。当这些标贴也不是假的，而是从一些价格很低的老型号NOKIA电池（如型号为NOKIA 5CA）（图3）上弄下来，再贴到这些国产组装电池上面。而这些电池转瞬一变就成为了网上可以查询的原装电池了。”最后这位经销商还告诉笔者，如果真的想买原装电池，建议到正规商店购买行货原包装的电池，这样买到假货的几率相对比较低。





笔者点评
    相信和王刚读者有一样遭遇的朋友还有很多。而现在对于这种假电池鉴别的难度也是越来越大，将老型号价格便宜的真电池查询标贴弄下来贴到假电池上的做法也不得不让笔者佩服这些造假者的“良苦用心”。当假电池换上了真电池的标贴之后转眼就变成了真电池，销售的商家因为可以通过网络验证而变得格外有底气，就像拿了免死金牌一样到处坑蒙拐骗，加上客服并不提供对这些所谓水货的验证，这在一定程度上更加助长了假货的嚣张气焰（图4）。



  
  NOKIA官方本身提供网上验证是一个对大家利好的事情，因为制假者并没有办法去得到网上验证的数据库，所以造假也就基本不可能。但是当制假者发现可以利用低价电池的标贴移花接木到高价电池上时，数据库验证这时就形同虚设了，因为数据库并没有详细的纪录标贴上的详细信息，比如电池型号、容量、出厂日期以及生产地等，这就给制假者后期的制假活动留下了伏笔。市面上大量穿着马甲的假电池在简单的“序列号存在”的验证中而横行，最终消费者则成了最终的受害者。相信大多数购买了这种电池的消费者依然认为自己买到的是原装电池。   对于这种情况，笔者认为厂商在得知假电池横行的时候应该不断的更新验证方式，或者对电池的制作工艺进行更改，这样因为磨具开发成本等原因，假电池可能一时半会难以出现；其次对于网上验证的这种办法笔者举双手赞同，但这种验证一定要详细一点，不能说是简单一句“此号码存在就解决问题”，相反应该向上面笔者提到的一样，全面完善查询产品的信息，这样就可以从根本杜绝假货利用查询数据库的漏洞而制假，让原本对大家有益的东西最后变成了制假者的帮凶。   另外消费者在选购此类电池的时候自己也应该做到不贪小便宜，不要去购买一些“水货”。如果觉得原装电池比较贵的话，可以选择一些国产品牌的电池，这些电池虽然不是原装电池，但是质量以及工艺可以保证，同时也有一定期限的保修，用起来方便又称心。




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[ 本帖最后由 小小洛克 于 2007-1-25 21:17 编辑 ]

alex.bad

确实，用的好才是硬道理

记忆中的蓝

管他真的假的，好用就是好的

utstar

顶！起！！