有事情请教关于w800的

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本人5.1在本店才买的水货w800c  第二天出现过 三次断电 前两次是在有电话铃想起的时候断电 第三次是在通话中断电   然后重新安装过电池 继续开机 到发帖时间到现在 没有出现这样的问题!所以请问一下 这是什么原因造成! 问题严重不 

为了表示感谢本人可以帮忙解决电脑上的问题 最好是电脑程序方面的