关于N72摄像头的故障求助，moto大哥帮忙了！

yzboboo · 发表于 2007-7-16 14:49:24

Moto 大哥：

您好！我于去年12月份在你那里购买了一台N72 ，一直非常稳定。我常常带着它去世界各地采风。但在今年4月份时发现拍照功能出现了问题，启动摄像头的速度越来越慢，到最后干脆不能启动了。现在打开滑盖后出现拍照程序，但迟迟没有图像，偶尔一两次取景框内有图像，按下快门后立刻死机，也没有照片被保存下来。我重装了两次系统，甚至用诺基亚的官方固件升级程序升级，故障依然存在。前天去新加坡的售后服务点报修，他们也没有把握修好，而且需要等很长时间才能有结果，因此我还是希望大哥帮忙定位是什么问题，怎么处理比较好。Moto的口碑一向很好，我也是慕名购机，相信一定能帮我修好的。先谢谢了！

alex.bad · 发表于 2007-7-16 19:15:30

只能先拿来看看再说咯

moto · 发表于 2007-7-16 23:00:36

维修站会告诉你没把握?
这什么破KF啊
你这个问题先把卡拿掉试
不行再格机

yzboboo · 发表于 2007-7-17 16:48:30

我格机，拿卡都试过了甚至改了地区CODE，升级了其他地区的固件，这个问题依然存在。呵呵，这边KF的确烂，上来就是收100多块钱，然后告诉我要更改成新加坡的软件，但是只有45%的把握升级成功，失败了整个机器就不能用了。换了软件后才能定位问题，如果要换硬件最少要400块…… 还要等4天才能出结果。我晕死！只能寄希望于moto了。

moto · 发表于 2007-7-17 16:56:39

你怎么格机的?
*#7370#?

Alihuce · 发表于 2007-7-17 23:38:11

新加坡这个小地方KF不咋的嘛

yzboboo · 发表于 2007-7-18 00:02:37

我用了所有方法，包括*#7370# ，*3通话键，甚至用了NSS修改了code,然后用官网的升级程序升级固件，都没起色。晚上装了一个拍照软件，可以拍几张低质量的图片了，大图片还是不能保存，反应速度非常慢.自带的拍照程序则是一张都拍不下来，呵呵。

moto · 发表于 2007-7-18 00:29:04

你说的故障好象不太可能
如果真如你说软件全都排除都不解决
那换摄像头试啊

baby_7304050 · 发表于 2007-7-18 00:41:14

掉机子可能出现的问题全试完了

记忆中的蓝 · 发表于 2007-7-18 11:02:44

老鸟也遇到新问题，看来，棘手了

yzboboo · 发表于 2007-7-18 15:38:32

十月份等我回国给几位老大看看吧。我是穷途末路了，呵呵。

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