9300死机问题

njdbjw · 发表于 2014-3-2 23:43:36

老大，请教一下，我9300阿尔法最近老是显示“向右划动屏幕解锁，确定”，点击确定后会重启，然后就会像死机一样慢，屏幕右下角就会发烫，电量也会下降非常快，请教是何原因，怎么办？谢谢

moto · 发表于 2014-3-3 11:49:55

你把机器格格
把软件重装

njdbjw · 发表于 2014-3-3 22:30:46

老大，是这样格吗？
1、将手机关闭，一手按住HOME键，一手按音量键，屏幕出现SAMSUNG标志时放开手，就会看到蓝色的英文选项。
2、利用音量键选择第三个选项 wipe data/factory reset 也就是恢复出厂设置，按home键确认。
3、转到另一个屏幕会有好几行no，但是不要管，直接用音量键选择yes -- delete all user，按home确认；
4、屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项 wipe cache partition 也就是说清除缓存，按home确认后之后会转到原来第一步操作时看到的选项；
5、用音量键选择到第一选 reboot system now 也就是重启系统，这时候手机就会自动重启。

njdbjw · 发表于 2014-3-3 22:31:44

moto 发表于 2014-3-3 11:49
你把机器格格
把软件重装

老大，是这样格吗？
1、将手机关闭，一手按住HOME键，一手按音量键，屏幕出现SAMSUNG标志时放开手，就会看到蓝色的英文选项。
2、利用音量键选择第三个选项 wipe data/factory reset 也就是恢复出厂设置，按home键确认。
3、转到另一个屏幕会有好几行no，但是不要管，直接用音量键选择yes -- delete all user，按home确认；
4、屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项 wipe cache partition 也就是说清除缓存，按home确认后之后会转到原来第一步操作时看到的选项；
5、用音量键选择到第一选 reboot system now 也就是重启系统，这时候手机就会自动重启。

njdbjw · 发表于 2014-3-3 22:32:12

moto 发表于 2014-3-3 11:49
你把机器格格
把软件重装

老大，是这样格吗？
1、将手机关闭，一手按住HOME键，一手按音量键，屏幕出现SAMSUNG标志时放开手，就会看到蓝色的英文选项。
2、利用音量键选择第三个选项 wipe data/factory reset 也就是恢复出厂设置，按home键确认。
3、转到另一个屏幕会有好几行no，但是不要管，直接用音量键选择yes -- delete all user，按home确认；
4、屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项，用音量键选择到第四个选项 wipe cache partition 也就是说清除缓存，按home确认后之后会转到原来第一步操作时看到的选项；
5、用音量键选择到第一选 reboot system now 也就是重启系统，这时候手机就会自动重启。

moto · 发表于 2014-3-3 22:50:14

这样更好，简单的在设置里重置就可以了

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