显然,诺基亚正在经历着最痛苦的时期。诺基亚宣布将在27个市场停止销售安装其免费音乐下载服务"乐随享"(Ovi Music Unlimited)的手机。不过在中国、巴西、印尼、印度、土耳其和南非还将继续提供该服务。之所以会辜负环球音乐、百代、华纳音乐和索尼BMG的支持去占领部分iTunes的市场,首先,通过该服务下载的音乐均内置DRM版权保护,安装的数字版权管理软件限制了用户在不同设备之间的音乐共享。另外一些移动运营商不愿支持该服务,担心损害自己的在线音乐业务。其次,支持该服务的手机往往比普通型号贵出不少,并且多为标准型号上市许久的旧机型。另外,购机免费下载期过后如何续费的问题也一直困扰着用户。