我的购机经历

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我是芜湖的、正好上个星期五来南京办事顺便来你们体验店买了部诺基亚港黑E71，可是包装里没有送皮套和手绳以及贴膜（后来我花了50大洋从你们那儿买了，而且皮套一看就不是原装的），连里面最基本的快速入门指南和PC套件的光盘都没有，还有本来要送的2G卡一开始也没给我，还是我随行的朋友提醒才你们的销售人员才从别的机子上下了一张给我,这几个月我一只都在网上论坛关注贵店，觉得贵店信誉还不错，可是这次购机的经历让我感觉不是很愉快（要知道我是从南京儿童医院附近找了将近半个小时才找到贵店的，结果却......）,在购机时本来想说的，但是有随行的朋友在（之前和他们说贵店信誉很不错，他们那天也在贵店买了两部手机）我就没多说了，在回芜湖的路上我想也许我是个外地人才碰到这些问题，心里一直比较郁闷在这里说出来也许会好受一些，顺便感谢楼上那位小伙子很快把我的证书做出来了，非常感谢。

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可是皮套和贴膜不是送的吗，为什么还要花钱另买呢，