南京手机行情榜

标题: 问郭老板些问题 [打印本页]

作者: 子勿语    时间: 2013-10-30 21:50
标题: 问郭老板些问题
上个月22日在你们店里花了4100买的iphone 白色 V版16G 原封的 ,现在用了一个月零几天, 发现充电器不好用了, 充不了电,那个数据线连接电脑可以充电,但也不是一插进电脑就有反应的,延迟几秒钟。  买回来一直是充电器插上电源过大约2分半钟 ,手机才有声响显示充电 , 因为能充进去电,  而且之前有说iphone充电温度不够啥的要过一会才可以充电 就没太在意。今天发现直接充不了电了,用了别人的手机试了也不能充进去。充电器是那个小绿点的。今天电话你们店里,店里人跟我说充电器不包换也不包修。我才用了一个多月啊,就坏了,又不是人为的。当时我买手机的时候我特地问了你们店里人,说整机保修一年,一年内如果出问题是可以拿来换或者维修什么的,说这手机如果在一年里出问题都是直接换的。当时是一个大约30岁左右的女士跟我这么说的。我的发票上也是写了整机保修一年,可是你们店里人今天在电话里直接跟我说什么水货手机是不保修的,充电器更是易损件,坏了只能重新买。三个月都没到,充电器都坏了,这个应该属于质量问题吧,难道你们店里真的不能给换?你们在论坛里不是说过一般出现小问题都给免费解决的吗?现在又不是我人为的,才一个多月,充电器就坏了,你们难道不给换或者维修? 难道我被坑了?还有你们店里人说你们店里有卖组装的充电器,也有卖原装的充电器,难不成我这个是组装的?这才多久啊,充电器就坏了!店员直接电话里跟我说这个你们不管的,说我的是水货,只能这样!
作者: moto    时间: 2013-10-30 22:14
是组的都好办了,那个随便换了
就是原装的才没人管
不过你来找我吧
我带你看看情况再定怎么带你搞个来
作者: 子勿语    时间: 2013-10-30 22:45
moto 发表于 2013-10-30 22:14
是组的都好办了,那个随便换了
就是原装的才没人管
不过你来找我吧

人不在南京 让朋友带着充电器去你们店里怎么样? 在店里什么时间可以找到你? 我得先把充电器交到朋友手上,要不要带上发票?或者直接拍张发票照片让朋友带到去找你,发票丢了不好,鉴于你们店员的说法发票我还千万不能弄丢,到时候说保修的都没人信!
作者: moto    时间: 2013-10-30 22:52
随你怎么带给我
我基本都在
店员说法只是按照市场规矩
论坛里我啥时候跟你们那么认真过
写过多少次了
自己在售后区把保单发个贴登记下
丢了只要能查到我就认
都说了N年了
你们也不办
作者: 子勿语    时间: 2013-10-30 22:59
moto 发表于 2013-10-30 22:52
随你怎么带给我
我基本都在
店员说法只是按照市场规矩

Ok  先谢了
作者: moto    时间: 2013-10-30 23:00
不过你得把线带上
不知道你是线还是头子问题
要试
作者: 子勿语    时间: 2013-10-30 23:08
moto 发表于 2013-10-30 23:00
不过你得把线带上
不知道你是线还是头子问题
要试

没线没得充电了啊  线应该没问题吧 插电脑上是可以充电的 电脑不装任何东西也可以读出里面的相机照片的
作者: moto    时间: 2013-10-30 23:17
子勿语 发表于 2013-10-30 23:08
没线没得充电了啊  线应该没问题吧 插电脑上是可以充电的 电脑不装任何东西也可以读出里面的相机照片的

要不你拿别人的头试下
确保下
别过来我一试
头子要能用
那来回折腾的精力都比这东西的价值还高了




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