A3100 在外型上，采用与大部分全触控手机相同的直立式 PDA 造型，手机正面以黑色打底，周围则是带有金属质感的银色边框，虽然看起来比较保守一点，但圆润的手机边线也抵消了一些生硬感。A3100 的尺寸为 110 x 59.7 x 13.7 mm，虽然厚度在 Windows Mobile 手机市场中不是最薄的，不过也缩减了不少体积，加上圆滑的造型，拿在手上的手感还算不错。
另外，A3100 搭载一个 2.8 吋全平面 TFT 触控屏幕，分辨率为 QVGA，在 Windows 手机界不是顶尖，但也还在主流规格之中；屏幕同样采用电阻式触控，因此需要一定的力道下压才会感应，不过屏幕*作起来的灵敏度佳，不需花什么力气，只不过黑色的屏幕边框会让指纹非常明显，不想妨碍观瞻的话，还是得时常擦拭。.
